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天寒人暖 服务无限
2021-10-09 00:00
本文摘要:突发的严寒让人无所适从,但农商行平度李园支行的暖心服务让客户体会到冬天里的春意。前不久,一中年男客户焦虑地来到李园支行为父亲激活社保卡。事情人员见告须本人携带身份证管理,他道出实情:客户姓候,是当地后戈庄村人,社保卡账户是其老爸的。 他78岁卧床的父亲急需激活社保卡缴纳医疗费住院,本人来不了,只好来求援。事情人员迅速将情况向主管汇报,主管马上向网点邱行长请示申请上门服务。“侯大爷急着住院用社保卡,救人如救火,马上摆设柜员上门服务。” 邱行长急切地摆设说。

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突发的严寒让人无所适从,但农商行平度李园支行的暖心服务让客户体会到冬天里的春意。前不久,一中年男客户焦虑地来到李园支行为父亲激活社保卡。事情人员见告须本人携带身份证管理,他道出实情:客户姓候,是当地后戈庄村人,社保卡账户是其老爸的。

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他78岁卧床的父亲急需激活社保卡缴纳医疗费住院,本人来不了,只好来求援。事情人员迅速将情况向主管汇报,主管马上向网点邱行长请示申请上门服务。“侯大爷急着住院用社保卡,救人如救火,马上摆设柜员上门服务。” 邱行长急切地摆设说。

主管摆设两名事情人员带着移动柜员机驱车去了高先生家,在确认侯大爷意识清醒后,不到3分钟的功夫将卡片激活。事情人员上门现场为客户激活社保卡 候大爷激动地说:“这大忙功夫、大冷天的,贫苦您两位上门救急服务,真是太感动了……”“没事,急客户所急是我们农商行的职责,祝大爷早已康复……” (穆松华 张玲)。


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